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第五章 优秀与合格的区别(2/2)

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“行了吧,纪哥,你好歹还有个定金,我可是连电话都还没收集到一个呢。”

张杰撇撇嘴,斜视了一眼纪柯,

“你今天完成任务毫无压力,不像我,晚上估计要挨训了。”

“哎,你说,这些客户是怎么想的,想办卡那就直接说啊,不想办也直接拒绝多好,非要模棱两可,吊着咱们,有意思吗?他烦,我们累的。”

纪柯不是很理解这些既不说办,又不说不办,一个劲推脱的客户,这么做有意思吗?

“这你就不懂了,这些客户其实也是有很大可能会办卡的,而且是大卡!”

张杰对这种情况有些了解,

“这些客户,那多属于不见兔子不撒鹰的类型,不缺那点钱,而且不想被骗,所以才会在预售阶段犹豫不决。”

“被骗?就200块钱的定金!”

“一人200块,人一多就不少了。况且还有预售办卡,加起来几十上百万呢。郑市之前就有这种事,预售办卡,把钱收了,然后整个健身房把钱一份,卷铺盖跑了。”

“没人管啊?”

“怎么管?郑市这么大,这边做一次,那边做一次,然后就换地方了。联系方式什么的都是一次性的,所有预售人员用的又都是艺名,郑市人口这么多,根本管不过来。”

“那现在怎么还会有人信健身房预售?”

“现在人都有了健身意识,不像那几年,只是一个炒起来的概念罢了。”

范森接过话茬,解释道,

“再说客户也不是真的傻子,你是想骗钱,还是真的想开健身房,客户是能分辨的出来的。”

“张杰说的没错,有些不在预售期办卡的客户,只是在观望。”

范森抽了口烟,转换话题,

“这种客户往往是大鱼,要么不办,一办不是至尊,就是好几张卡。总之,你只要用心维护这些客户,他们迟早会给你意想不到的惊喜的。”

范森接着讲述了自己遇到过的一些销售经历。

有些客户虽然没有办卡,但却介绍了很多朋友,同事给他,

有些客户会在他业绩没有完成时,主动介绍客户,帮他完成业绩任务,

有些客户来锻炼时会捎带些水果,零食之类给他,

最后范森总结:

“你把客户单纯的当成客户,还是朋友来对待,客户是绝对能感受到的,你怎么对待客户,客户就怎么对待你。”

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