第1275章 退掉了（2/2）

服务员一愣，“请问二位是哪件房间的？”

“5505、5506！”黄英怒气冲冲的说道，将这几天堆积下来的情绪全部撒在了前台服务员的身上。

黄英质问的声音很大，响彻了整个酒店大堂，惊扰到了在大堂的每个人，大家纷纷将眸光落在了黄英和徐澄母女身上。

服务员觉得委屈，一般是不会出现房卡打不开房门的情况的。唯一能够出现这样情况的原因是前台将房间给了锁起来了，而通常只有押金不够或者是干脆不交押金的时候，才会将房门锁起来。当住客用房卡打不开房门时，便会来到前台闻讯。这个时候，只要住客交了押金，前台便会将房间解锁，然后向住客解释是房卡消磁了。

其实，根本就不存在房卡消磁这回事，一切都是前台主导的。

现在黄英和徐澄的房间打不开，服务员原本也以为是押金不足，刚想要跟她们解释是房卡消磁了。

结果，当服务员将房号输入电脑查询之后发现，这两间房早就已经退房了，如今是空房状态，根本就没有住客。

于是，服务员抬头尴尬的看着黄英和徐澄，“抱歉两位，这两间房早就已经退掉了。”

“退掉了？”黄英一愣，随即不依不饶的责问道，“怎么可能退掉！这房间就只有我们母女在住，登记的也是我们母女的名字，我们人在这里，谁给我们退掉的！”

“不错！”徐澄也叫喊起来，“再说，我那房间里还有很多奢侈品，你现在跟我说房间退掉了，那我的东西呢！是不是你们酒店私自给我们吞掉了！”