三卷五章 总长的记忆细胞（2/2）

我知道老陈是注重生活细节的人，从她的言语和干净的着装中可以看出，她渴望亲情的细节生活，比如，母子团聚聊一会儿天，言语中透出相互关心的话语，一次理解的眼神等等，而忙碌打拼于商场的儿子可能没有时间顾及给予父母细节的亲情。曾有一位专家说：“快节奏的生活已让人疏忽细节生活.”

我不敢肯定社会上所有人都存在注重细节的想法，但有一点我敢肯定，人在身体不适，生病时更需要细节的呵护。我就探望住在我们医院的陈老师，她跟我说：“你们这里的护士素质不错，因为你们很注重细节，给刚做完手术的病人小心安置好，并轻柔拉好被子，你们操作时推车的声音很轻，并且抽血前，为了避免影响邻床，还特地使用床帘等等，这些注重细节的行为说明你们很有责任心，能够给我细节温暖的医院让我在这治病很放心。”

最为护理人员面对特别需要关爱的人群更应注重细节的护理，服务病人时，注重自己的着装、言语、动作、情感等细节，只有这样，才会面带笑容，脚步轻盈，良言暖人心，动作温柔，会想到在寒冷的冬季用手捂一下听诊器减少给病友带来冰凉的不适感，才会做到换位思考，真正做到急病人所急，想病人所想。才会做好本是很平凡的护理工作。给病友温暖的细节，会让病友更满意或上至感动。

密斯-凡-德罗是20世纪世界最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最简练的话来描述成功的原因时，他只说了五个字："魔鬼在细节"。他反复强调的是，不管你的建筑设计方案如何恢弘大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品。由此可说：一个注重细节能带给病友细节温暖的护理人员会是“驱赶魔鬼天使”，促进病友疾病的康复。很显然，这是王总长准备在护士大会上发表的演讲稿。

何不把这严谨的思维复制过来，把它存到安逸的工作记忆细胞里，对安逸肯定有帮助，晨露的灵魂经过整合，复制。正当晨露的灵魂想出来时，听到了王总长的接电话声。

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