第二十章:店长大人（1/2）

果然，施利非的脸sè已经变了，冷冷的扫了我一眼，那目光很让我怀疑，他还是不是这些天来，和我哥们长兄弟短的那老‘狮子’。

这人与人之间关系的变化就是这样快，往往一分钟前还和你亲如手足，一分种后却想要了你命的人，是大有人在。

利益，永远被放到感情的前面；尤其是在职场，这残酷的战场之上。

我虽然对施利非的行为很是有些伤心，但却又想到‘不招人妒是庸才’，能招人嫉妒，起码说明咱还不是那庸庸碌碌之辈。

“现在我手上拿着的是两张我们店面最长用的票据，这个小的是销售小票，主要是用于顾客交款，这个比较大的是陪送单，是要传给大库那边，是为给顾客送货用的……”张小宁边说边展示着手里的单据，并给我们每人发了一叠。

我坐在走廊的台阶上，看着手里的单据，虽然和以前在广汇时用的不太一样，但内容和作用却是相同的，只是把一张票据换成了两张而已，并把作用单独的分离开了。

只有在顾客用销售小票交款后，才能填写配送单，因为没有机打的发票号，是根本不给配送的。也就是说，在电脑系统里没显示的销售，是不可能从大库提出商品来的。

听着填写的注意事项，不只要有顾客的详细姓名和电话、地址，还要有填写配送单员工的工号，远程顾客是否需要原包装送货。

就是配送时间上，也分为半rì、全天、预约、单车单送。在大库暂时没有库存的时候，如果是销售样机的话，要注明样机销售、现场验外观、原包装是否带回，并要督导或柜长签字。

企业大了，这流程也就必然要具体细致起来，细致到不同的部门都要有不同的注释。

黑电的注释是：去联，送货工不负责调试。

白电和空调的注释却是：去联，开箱验外观，外观无损，请顾客签字。

这让我很是好奇，一问张小宁我才明白，原来空调、冰箱、洗衣机这些商品，经常出现磕掉漆、面版凹陷的问题，所以要让顾客确定外观没有问题时签字，免得将来麻烦。

一个上午，我就基本把应该掌握的东西领会了，谁让哥咱天生就聪明呢。

下午简直就是瞌睡时间，但在走廊总要好过卖场，你想想，一个品牌起码十多台样机，整个黑电一共是十八个电视品牌，再加上展示区的二十台机器和音箱、碟机处的三十几台电视，这闷热的程度就别提了。

虽然很让人受不了，但为了销售也只能全部打开，谁知道顾客喜欢啥品牌、啥型号的机器呢，要是你少开一台，可能就减少了一些销售。

在我打着瞌睡，马上就要睡过去的时候，却见崔灿带着一个三十出头的女人找了过来。

一头黑发随意的挽着，脸上没有化妆，一轮柳叶眉，高挺的鼻梁，一身裁剪得体的米白sè套裙，上身的外套没有系扣，露出里面低胸的纯白sè小衣，高挺的rǔ房，把小衣高高顶起，下身是齐膝的一步裙，很合身的裙幅把丰满的臀部勾勒的淋漓尽致，肉sè的长袜包裹着圆润修长的双腿，此人是谁？

崔灿却给我揭开了答案：“这位是你们吉林河南街店的店长刘楠！她很是关注你们黑电，所以要求来和你们一起学习流程。”